D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

 

Kilus klausimų, kviečiame peržvelgti dažniausiai užduodamų klausimų sąrašą.

Dėmesio! Konferencija vyks lietuvių, anglų ir rusų kalbomis.

Vertimo įsigyjimas

Perkant GERADARIŲ PAPRASTĄ ar PREMIUM bilietą papildomai siūlome įsigyti sinchroninį vertimą TIKETA sistemoje. Kaip įsigyti vertimą, žiūrėkite instrukciją žemiau**.

Klausiate: Kaip užsisakyti sinchroninį vertimą perkant tiesioginės transliacijos bilietą?

Atsakome: Perkant tiesioginės transliacijos bilietą iškart siūlome įsigyti ir sinchroninį vertimą čia: Tiesioginės transliacijos bilietas su vertimu

Bilieto 2 už 1 kainą įsigijimas

Klausiate: Norime įsigyti 2 bilietus su akcijos* nuolaida į „Sveika ir laiminga mama“ konferenciją. Vertimas** aktualus vienam bilietui. Kaip tai padaryti?
Atsakome ir detaliai aprašome pirkimo procesą:
*Kaip užsisakyti 2 bilietus su nuolaida?
1 žingsnis. https://www.mamosdiena.lt/bilietai/ bilietų sąraše pasirenku PAPRASTAS arba PREMIUM bilietas ir spaudžiu mygtuką „Įsigyti bilietą“.
2 žingsnis. Tiketa atveria bilieto pasirinkimo langą, renkuosi, pavyzdžiui, „Paprastas bilietas“, įvedu Kiekis: 2, matau Suma: 78 Eur, spaudžiu juodą mygtuką „Ieškoti bilietų“.
3 žingsnis. Šiame žingsnyje Tiketa paskaičiuoja BENDRA KREPŠELIO SUMA: 78 Eur, spaudžiu TĘSTI.
4 žingsnis. Tiketa šiame žingsnyje pritaiko nuolaidą, dabar BENDRA KREPŠELIO SUMA: 39,50 Eur (plius Tiketa mokesčiai), spaudžiu TĘSTI.
**Kaip užsisakyti sinchr. vertimą perkant „PAPRASTĄ ar PREMIUM bilietą“?
5 žingsnis (tęsiu nuo 4 žingsnio). Toliau Tiketa perkelia į Krepšelio informaciją, spaudžiu mygtuką „RINKITĖS DAUGIAU PREKIŲ AR BILIETŲ“.
6 žingsnis. Paieškoje įvedu „Sveika ir laiminga mama“, Tiketa pasiūlo tą patį renginį ir anksčiau matytus bilieto variantus.
7 žingsnis. Šįkart renkuosi „Sinchroninis vertimas (anglų, rusų kalba)“, Kiekis: 1.
8 žingsnis. Tiketa prideda sinchr. vertimo bilietą į krepšelį ir paskaičiuoja BENDRA KREPŠELIO SUMA: 9,95 Eur (su TIKETA mokesčiais). Spaudžiu mygtuką MOKĖTI.
Prieš konferenciją ir jos metu informuosime, kaip pasijungti prie sinchroninio vertimo programėlės. Nepamirškite su savimi atsinešti savo mėgstamiausių ausinių!

Geradarių akcija

Klausiate: Norime įsigyti 1 geradarių PAPRASTĄ bilietą į „Sveika ir laiminga mama“ konferenciją ir padovanoti kitą bilietą mamai, kuri augina vaikutį su Dauno sindromu. Aktualus vertimas**. Kaip tai padaryti?
Atsakome ir detaliai aprašome pirkimo procesą. Pirkdama 1 bilietą sau, tuo pačiu padovanoji kitą bilietą mamai, kuri augina saulytę (vaikutį su Dauno sindromu).
*Kaip užsisakyti GERADARIŲ bilietą?
1 žingsnis. https://www.mamosdiena.lt/bilietai/ bilietų sąraše pasirenku „GERADARIŲ PAPRASTAS arba PREMIUM bilietas“ ir spaudžiu mygtuką „Įsigyti bilietą“.
2 žingsnis. Tiketa atveria bilieto pasirinkimo langą, renkuosi, pavyzdžiui, „GERADARIŲ Paprastas bilietas“, įvedu Kiekis: 1, matau Suma: 36 Eur (su TIKETA mokesčiais), spaudžiu juodą mygtuką „Ieškoti bilietų“.
3 žingsnis. Šiame žingsnyje Tiketa paskaičiuoja BENDRA KREPŠELIO SUMA: 36 Eur (su Tiketa mokesčiais), spaudžiu TĘSTI.
4 žingsnis. Už kiekvieną nupirktą bilietą TIKETA automatiškai paskaičiuos, kiek bilietų padovanosime mes kartu Jumis. Bendrą dovanojamų bilietų skaičių paskelbsime kovo 29 dieną.

**Kaip užsisakyti sinchr. vertimą perkant „GERADARIŲ PAPRASTĄ ar PREMIUM bilietą“?
5 žingsnis (tęsiu nuo 4 žingsnio). Toliau Tiketa perkelia į Krepšelio informaciją, spaudžiu mygtuką „RINKITĖS DAUGIAU PREKIŲ AR BILIETŲ“.
6 žingsnis. Paieškoje įvedu „Sveika ir laiminga mama“, Tiketa pasiūlo tą patį renginį ir anksčiau matytus bilieto variantus.
7 žingsnis. Šįkart renkuosi „Sinchroninis vertimas (anglų, rusų kalba)“, Kiekis: 1.
8 žingsnis. Tiketa prideda sinchr. vertimo bilietą į krepšelį ir paskaičiuoja BENDRA KREPŠELIO SUMA: 9,95 Eur (su TIKETA mokesčiais). Spaudžiu mygtuką MOKĖTI.
Prieš konferenciją ir jos metu informuosime, kaip pasijungti prie sinchroninio vertimo programėlės. Nepamirškite su savimi atsinešti savo mėgstamiausių ausinių!

Konkrečios vietos salėje

Klausiate: Kodėl pagal bilietą nerodomos konkrečios vietos salėje?
Atsakome: Atėję į renginį pagal bilieto kategoriją gausite spalvotą apyrankę. Pagal apyrankės spalvos sektorių galėsite pasirinkti geriausias vietas salėje.

2018 m. konferencijos įrašo peržiūra

Kiek kartų galima peržiūrėti konferencijos įrašą?
Įrašą galite žiūrėti neribotą kiekį kartų norimu laiku iki 2019 m. balandžio 28 d.
Dėmesio – įrašas peržiūrai yra skirtas tik Jūsų asmeniniam naudojimui!

Ar bus galimybė įrašą peržiūrėti po 2019 m. balandžio 28 d.?
Jūsų įsigytos teisės peržiūrėti įrašą galioja iki 2019 m. balandžio 28 d. Kuo anksčiau įsigysite įrašą,
tuo daugiau laiko turėsite jo peržiūrai. Po 2019 m. balandžio 28 d. įsigytas įrašas nebebus pasiekiamas
peržiūrai.

Atlikus mokėjimą, po kiek laiko gausiu nuorodą žiūrėti konferencijos įrašą?
Atlikus mokėjimą, nurodytu el. paštu gausite mokėjimo patvirtinimą iš „Paysera.lt“ sistemos. Iškart
po to Jus pasieks laiškas su nuoroda ir slaptažodžiu žiūrėti visų konferencijos pranešimų ir
diskusijos įrašus. Taigi, nuorodą žiūrėti įrašą gausite dar tą pačią dieną.

Ar yra galimybė įrašą įsigyti mokant grynais?
Įrašas parduodamas el. būdu naudojant „Paysera.lt“ sprendimą apmokėjimui, užtikrinantį Jums
saugią galimybę apmokėti sąskaitą daugybe galimų atsiskaitymo būdų.
Įrašą įsigyti galima ir gyvai, USB formate. Jei norėtumėte įsigyti įrašą tokiu būdu, rašykite mums į
atsakymai@mamosdiena.lt, nurodydami savo kontaktus, o mes susisieksime su Jumis dėl
detalesnės informacijos.

Kodėl verta susikurti paskyrą Jūsų puslapyje?
Paskyra sukuriama tam, kad galėtume atlikti reikalingus mokėjimus ir Jūs gautumėte įsigytą
konferencijos įrašą. Susikūrę paskyrą, gausite el. laišką su nuoroda. Naudodami ją galite matyti
savo užsakymą.

Ką daryti iškilus techniniams klausimams peržiūrint įrašą?
Konferencijos įrašo peržiūrai naudojama viena populiariausių pasaulyje platformų įrašams
„Vimeo“, lengvai suderinama su dauguma įrenginių ir naršyklių. Jei jums kilo techninių problemų
atidarant puslapį interneto naršyklėje, patikrinkite, ar naudojate atnaujintą jos versiją. Jei
naudojate mobilų įrenginį, instaliuokite „Vimeo“ programėlę. Ji nėra būtina, tačiau tam tikriems
įrenginiams pagerina naudojimą. Jei vis dar kilo techninių klausimų, rašykite mums į
atsakymai@mamosdiena.lt. Peržiūrėsime klausimus ir susisieksime su Jumis artimiausiu metu.

Kaip patogiausia žiūrėti vaizdo įrašą?
Jūsų patogumui kiekvieno pranešimo ir diskusijos įrašą galite peržiūrėti atskirai. Paspaudę
nuorodą ir įvedę slaptažodį matysite visus konferencijos „Sveika ir laiminga mama“ įrašus.
Spauskite ant kategorijos ir žiūrėkite kiekvieno pranešimo įrašą atskirai.

Kyla klausimų? Parašykite atsakymai@mamosdiena.lt ir atsakysime per 24 valandas.